引言
对于卓越的企业领导者而言，如何管理危机与如何运营企业同样重要，后者可以保证企业沿着正确的、成功的道路前进，而前者则可以为企业营造出一个和谐的、有利的发展环境，二者的完美配合，则是企业获得迅速发展的助推剂。
在危机日益常态化和公共化的今天，危机无处不在，无时不有，我们一旦遭遇危机，如何快速有效地处理危机、化解危机，就是对我们人生的考验，处理得好，人生往上拐，处理得不好，人生就往下拐。
危机管理这门课就是要教会大家如何通过预测、预警、预控，达到避免危机，减少危机造成的损失，乃至转危为安、化危为机。
概况
上课日期：2018年12月22- 23日
上课地点：北京（具体地址另行通知）
课程主题：《危机管理与谈判策略》
授课教授：艾学蛟教授
授课老师：艾学蛟
管理学博士
著名危机管理专家
北大危机管理课题组组长
北京大学、人民大学等多所高校特聘讲师
课程大纲
一、为什么要学习危机管理？
什么是危机？
危机的四大效应
什么是危机管理？
如何运用预测法管理危机？
二、危机管理的策略与方法
什么是危机管理的切割理论？
什么是危机管理5度理论？
三、如何用示弱法进行有效谈判？
为什么要示弱？
示弱表现在哪些方面？
如何用示弱法解决企业和个人危机？
四、如何用示强法进行有效谈判？
为什么要示强？
如何用示强法解决企业和个人危机？
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